株式会社ディーシーシー

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社は出荷業務の効率化を目的に、モデルカップの出荷を業務委託いたしましたので、ご案内申し上げます。
また、業務委託に伴いモデルカップの受注締め切り時間を
現在のPM2:00 からPM1:00 へ10月1日(火)から変更させて頂くことをご案内申し上げます。
この件に際しましてはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象商品：モデルカップ
出荷のご注文締め切り時間・・・ＰＭ1：00
変更実施日：2024年10月1日（火）から

※PM1：00以降の注文につきましては、翌日以降の注文・発送になります。

明日、8/30(金)ですが台風10号の影響により配送業者からお荷物のお預かりができないとの連絡が入りました。
よって8/30(金)注文に関して出荷を停止させて頂き、翌週月曜日から随時出荷をさせて頂きます。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

台風10号が8月30日にも本州へ上陸する見込みとなってまいりました。
台風の規模やコースから考えますと、大きな被害が発生する可能性もあり、最大限の警戒が必要になっております。
そこで出荷に関しましてはお客様や物流業者様の安全を第一に考えまして、8月30日は出荷を停止させていただきます。
ご迷惑をお掛けしますがどうぞご理解いただきご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

対象商品：モデルカップ（付属品含む全商品）

8月29日(木)14:00までのご注文につきましては、29日(木)に発送させていただきます。
14:00以降のご注文に関しましては9月2日(月)の発送となります。

現在、台風が暴風域を伴って強い勢力で日本列島に接近しており、今後フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。
台風の進路によって上陸、縦断の可能性があり、8/27～8/31は広い範囲でお荷物のお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。

注文に関しては通常通りお受けさせて頂きますが、商品の到着に関して遅延の恐れが生じることへのご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

8月16日からモデルカップの配送会社を現行の「ヤマト運輸」から「佐川急便」に変更することとなりましたのでお知らせいたします。
ご注文の締め切り時間、配送料金は変更ございません。
但し、代引き・ECサイトからのご注文（クロネコ掛け払い・クレジットカード決済）に関しては今まで通りの「ヤマト運輸」となります。
配送業者の変更に伴い、一部サービスに変更がございますので下記に記載いたします。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

変更点（ご注意ください）
・配送業者：ヤマト運輸　→　佐川急便
・納品書が変わります　→　A4用紙（記載内容の変更はありません）

８月８日（木）、８月９日（金）の２日間ですが倉庫内作業のためモデルカップの出荷を停止させて頂きます。
頂いた注文は８月１６日（金）から随時出荷させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

拝啓　初夏の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
さて、昨今の原材料価格の高騰に伴い、弊社では製品の価格改定を余儀なくされる状況となりました。
これまで、コスト上昇分を可能な限り吸収する努力を重ねてまいりましたが、企業努力だけでは現行価格
の維持が困難な状況をなっております。
何卒、諸般の事情をご賢察頂きご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※各種Woodは、在庫限りで販売終了商品となります。

価格変更日：2024年8月1日～

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ではございますが、社員研修に伴い下記日程を臨時休業とさせて頂きます。
尚、臨時休業日当日は電話受付も全て休止致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
臨時休業日　：　2024年7月19日（金）
※7月18日(木)正午以降の注文は、7月22日(月)以降、随時発送となります

ネットショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日、8：30～11：00までサイトのメンテナンスを行います。
お手数ですがお買い上げされる方は11：00以降にログインをお願いいたします。
メンテナンスにより、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
今後のサービス品質向上を目的としておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。

拝啓
貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のお引き立てを
賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では、下記の日程で商品の棚卸しを予定しております。つきましては、誠に勝手ではございますが、下記日時の業務を停止させて頂くこととなりますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
敬 具

記
【棚卸し実施日】2024年5月11日(土)
【出荷停止のご案内】上記、日程は棚卸の為、出荷業務は停止いたします。

棚卸により事務所を不在にいたしますので電話・ネット（通販）によるお問い合わせ及び受注等、全ての業務をお休みとさせて頂きます。

5月10日(金)昼12：00以降の注文は5月13日(月)の注文とさせて頂きます。

※尚、5月10日(金)昼12：00までの注文内容でメーカーからの直送品につきましては、メーカーに在庫があるものに限り出荷いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

以上

電話対応時間変更のご案内

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、この度弊社では社内システム変更に伴い、本社固定電話での対応時間が下記の通りとなります。運用開始日から営業時間外のお取次ぎができない状態になります。
お取引先の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
敬具

変更期日：２０２４年1月18日（木）～
電話応対時間：午前8：30～午後5：30（弊社営業日）
　　 　＊上記以外の時間帯は業務時間外であるガイダンスメッセージが流れます
　　　　 恐れ入りますが受付時間内におかけ直しください
以上

この度、令和6年能登半島地震により被災された皆様
ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様のご健康と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

2023年12月23日 3時から2023年12月26日 8時にかけ、機器の不具合により、ECサイト上からの受信ができなくなっておりました。
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
2023年12月26日 9時現在、サーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。
該当期間中にお問い合わせをいただき、連絡等が届いてないお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご利用のお客さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。

12月23日 3時よりNTT電話回線の不具合により、通信障害が発生しております。

現在、回線の調査を行っており、電話・FAX回線が不通になっております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけます様、宜しくお願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

拝啓
初冬の候、貴社ますますご隆盛のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社の年末・年始の休業日を下記の通りとさせて頂きますのでご案内申し上げます。
期間中は何かとご迷惑をお掛け致し恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご承諾を賜わりますよう心よりお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、記載の電話番号までお問い合わせ下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　　　　　　　　　　　　　　　休業日：12月28日（木）より1月4日（木）
　　　　　　　　　　　　　　　　※年明け1月5（金）より通常営業致します。

※12月27日(水)13：00以降の注文につきましては、2024年1月5日(金)以降の発送となります。
年末年始は運送会社での長期お預かり、着日指定をお断りされる場合がございます。
ご了承ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

「毎月８日は歯の日」として,毎月セール商品をラインナップしていきます。

お楽しみにしてください。

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、「モデルカップＷＯＯＤ」全種類におきまして在庫が無くなり次第、順次販売終了とさせて頂く事となりましたのでご案内致します。
また、新たに「モデルカップ ブラウン」を新商品として取り扱わせていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。
なお、詳細に関しましては後日ご連絡差し上げます。
これからも皆様にご満足いただける商品づくりをして参りますので、今後とも弊社の商品をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 敬具
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記
1.販売終了対象商品：モデルカップＷＯＯＤ各種
（Ｍ５、Ｍ１０、Ｍ１４，Ｔ３，Ｔ５，Ｔ１４）在庫が無くなり次第、順次販売終了

2.新商品：モデルカップ　ブラウン　
　全６種類：Ｍ５,Ｍ１０,Ｍ１４,Ｔ３,Ｔ５,Ｔ１４

3.新商品販売開始時期：2024年1月中旬予定
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、近年、諸経費の高騰が続き、現在の価格では品質を維持することは困難に状況に陥っておりましたが、平素のご芳情におこたえすべく極力当社商品の値上げを回避してまいりました。
しかし、さまざまな状況の変化から、こまのままでは採算に見合った取引ができない状態となってしまいました。誠に不本意ながらモデルカップT3・T5（ホワイト・ブルー各種）の値上げをお願いいたします。
今後ともなお一層のサービス向上に努める所存でございますので、当社製品に変わらぬ御愛顧をいただきますよう、どうぞよろしくお願い致します。
敬具

記

1.価格改定対象商品
モデルカップ　T3・T5（ホワイト・ブルー各種計4種類）
＊但しWOODは除きます

2.実施時期
2023年10月31日（水）14：00以降の注文分より値上げとなります

特価品につきましては旧グレイス様からの引継ぎ商品になります。袋やぶれ・汚れなどが見られる商品もございます。ご了承下さい。